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為什麼你的廣告沒有效果?因為你忽略了消費者存在

2019/4/17 10:01:48

來源:中國廣告網資訊

廣告是什麼?廣告是營銷的手段之一,是為推廣、銷售產品而生。

國際廣告大師比爾·伯恩巴克說過:「如果其廣告的目的不是為了銷售,那麼,他不是個無知,就是個騙子!」

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一個廣告是好是壞,當推出市場的那一刻就很清楚了,要麼無人問津,要麼廣為傳播人盡皆知。

一個好的廣告,總能為品牌帶來出乎意料的效果。若是做得不好,輕則浪費成本白費力氣,重則損壞品牌形象得不償失。

因此,在進行廣告策劃之前,要知道哪些因素才是最重要的。

懂得合理跟消費者溝通

廣告是品牌跟消費者溝通的手段,這個過程就好比你要讓一個陌生人願意主動跟你聊天。應該怎麼做呢?決定兩個人聊天的第一個關鍵點是興趣,你要讓對方感興趣,然後才有接下去的事情。第二個點是能打動對方,這樣對方才願意主動接觸你。當然找對興趣點也不意味著可以亂用,還得符合產品內容,單純靠噱頭吸引消費者的注意,最終反而會引來消費者的抗議。

「UC震驚部」是網上的一個梗,原因是有一段時間,UC瀏覽器里的自媒體文章標題全是以「震驚、震撼」這些辭彙開頭的。雖然現在UC進行刪除了,但也說明這種標題很吸引觀眾。

自媒體的案例也是個反面例子,雖然吸引了觀眾,但是內容不足,沒能打動他們,終究引起了反感。

簡而精,短而美,越精細越利於消費者記憶

很多人都懂得廣告要精簡的道理,但是一到策劃階段,往往就忍不住想把產品的所有優點都表達出來——我這個東西能美顏、純天然、對身體有益……

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廣告說了一大堆,最後消費者什麼都沒記住,因為內容太多了,內容一多,人的大腦就會自然地產生抗拒。為什麼現在短視頻這麼受歡迎,因為用戶知道了解這個內容不需要花費自己太多的時間和精力。

所以說,即使產品有很多優勢,也要選擇一個重點突出。不管哪一家大品牌,他們的產品特點從來都是很直接明了的。

王老吉的廣告只表達了自己清熱解毒的功能,怕上火就喝它;農夫山泉從來只告訴顧客一件事,他們是大自然的搬運工,於是消費者都記住了,這水從山裡出來的,會比較甘甜;海飛絲的產品有很多類型,去屑的、清爽的、順發的,但是海飛絲一直只強調一點:去屑洗髮水。

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消費者看重的是切身利益

消費者不是企業員工,跟他們畫大餅是沒有一點效果的,消費者更注重的是即時、關乎自身的利益。每一個煙民、酒鬼都知道抽煙喝酒有害健康,可是他們依舊停不下來,因為有害健康也是以後的事情,他們只想過好眼前。即使現在網路上有那麼多呼籲禁煙的文章視頻,甚至還搬出很多傷害身體的真實案例,可抽煙的人還是照抽不誤。

聰明的品牌從來不跟消費者談論太遙遠的事情,益力多乳酸菌在這方面就做得很好。長期喝乳酸菌對調養身體是有很大幫助的,但是益力多不提這個,它的包裝上很直觀的寫出了對消費者即時好處:調節腸胃、改善便秘和腹瀉。

不要再聊長期效果,以後的事情看不見摸不著,消費者為什麼要因為這個理由用你的產品呢。

換位思考,對症下藥,從消費者的角度出發

大多數人都有從眾、跟風的心理,為什麼?從消費者的角度出發就能很容易明白這個道理——多人用的東西一定是好的。

以前的電視廣告里,總會在一旁打上「火爆銷售」之類的幾個大字,有的人可能會覺得這種做法很無腦,但是實際上,這種做法是要讓消費者潛意識裡知道你的產品很多人在用。

利用消費者的從眾心理,不管應用到哪一個領域都是很有效的。吃飯的時候,越多人排隊的店,反而越受歡迎;逛超市的時候,經常會看到有一些打著「熱銷」旗號的物品,往往這些商品是賣得最快的。

廣告是直接面對消費者的,從消費者處著手,自然能達到事半功倍的效果。

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